Восстановление доступа к странице ВКонтакте: пошаговая инструкция
Подробное руководство по восстановлению доступа к вашей странице ВКонтакте, если вы забыли логин и пароль. Включает пошаговые инструкции, информацию о необходимых данных и действиях, а также ответы на распространенные вопросы.
Как вернуть аккаунт ВКонтакте, если забыты логин и пароль
Как восстановить доступ к странице ВКонтакте, если забыты логин и пароль?
Для восстановления доступа к странице ВКонтакте при забытых логине и пароле необходимо: 1.
- Открыть браузер и перейти на сайт vk.com.
- Под кнопкой Войти найти ссылку Забыли пароль? и кликнуть по ней.
- Указать email или номер телефона, привязанные к вашей странице. Если эти данные неизвестны, выбрать пункт Я не могу указать эти данные.
- Ввести ссылку на вашу страницу ВКонтакте или ее ID-номер. Если эти сведения недоступны, попросить друзей сообщить айди вашей страницы.
- Нажать Готово. Вашу страницу должно найти.
- Указать новый номер телефона, на который вы сейчас имеете доступ (желательно, чтобы он не был привязан к другой странице ВКонтакте).
- Ввести любой пароль, можно случайный, и любой email-адрес.
- Нажать Подать заявку.
- Отправить фотографию с листком, на котором написано Для ВК, и возможно фото паспорта.
- Подтвердить действия СМС-кодом, полученным на указанный номер телефона.
Что делать, если не помню email и телефон, привязанные к странице ВКонтакте?
Если вы не помните email и телефон, привязанные к вашей странице ВКонтакте, вам придется начать процесс восстановления доступа, выбрав пункт Я не могу указать эти данные. Дальше вам потребуется указать ссылку на вашу страницу или ее ID-номер, сделать фото с листком Для ВК и возможно фото паспорта. Модераторы ВКонтакте сравнят эти фото с теми, что были на вашей странице, и после подтверждения личности восстановят доступ, отправив новый пароль на номер телефона, указанный в заявке.
Можно ли восстановить доступ к странице ВКонтакте через мобильное приложение?
К сожалению, в текущей версии мобильного приложения ВКонтакте отсутствует функция восстановления доступа к странице при забытом логине и пароле. Процесс восстановления возможен только через браузерную версию сайта vk.com. Представители ВКонтакте сообщили, что с новыми обновлениями эта проблема будет решена, и тогда можно будет восстанавливать доступ через мобильное приложение.
Сколько времени займет восстановление доступа к странице ВКонтакте?
Согласно информации ВКонтакте, рассмотрение заявки на восстановление доступа может занять до 48 часов. После того, как ваша заявка будет одобрена, вы получите новый пароль для входа на вашу страницу в виде SMS-сообщения на номер телефона, указанный в заявке. Обычно это происходит в течение 1-2 дней с момента подачи заявки.