Как решить проблему ограниченного доступа к интернету в Windows 10

Подробное руководство по устранению проблемы ограниченного доступа к интернету в операционной системе Windows 10. Включает рекомендации по проверке настроек модема, сетевых адаптеров, драйверов и других возможных решений.


Устранение ограничений интернет-подключения в Windows 10: пошаговая инструкция

Ключевые аспекты:

Что делать если в Windows 10 ограничен доступ к интернету?

Основные шаги для решения проблемы ограниченного интернет-соединения в Windows 10:

  1. Перезагрузить маршрутизатор (роутер).
  2. Проверить подключение кабеля и индикаторы на роутере.
  3. Отключить и повторно подключить сетевой адаптер или Wi-Fi.
  4. Проверить настройки протокола IPv4 и прописать IP-адрес, маску подсети, основной шлюз и DNS-сервера вручную.
  5. Обновить или откатить драйвер сетевого адаптера.
  6. Отключить режим энергосбережения для сетевого адаптера.
  7. Включить режим совместимости с федеральными стандартами обработки информации.
  8. Сбросить настройки сети в Windows 10.
Кроме того, рекомендуется проверить, не блокирует ли интернет-доступ установленный антивирус, и оплачен ли у вас интернет-тариф.

Как перезагрузить роутер для восстановления интернет-соединения?

Для перезагрузки роутера:

  1. Найдите кнопку Reset на задней панели роутера.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку Reset в течение 10-15 секунд.
  3. Дождитесь, пока роутер перезагрузится и восстановит настройки по умолчанию.
  4. После перезагрузки вам придется заново настроить интернет-соединение на роутере.

Как проверить подключение кабеля и индикаторы на роутере?

Для проверки подключения кабеля и состояния индикаторов на роутере:

  • Убедитесь, что Ethernet-кабель, подключенный к WAN-порту роутера, надежно вставлен.
  • Проверьте состояние индикатора Internet на роутере. Если он не горит, значит есть проблема с подключением или WAN-портом.
  • Если вы подключаетесь по Wi-Fi, проверьте наличие сигнала Wi-Fi и индикатор приема/передачи данных.

Как настроить IP-адрес, маску подсети, шлюз и DNS-сервера вручную?

Для ручной настройки сетевых параметров:

  1. Откройте Параметры сети и интернета в Windows 10 и выберите Ethernet или Wi-Fi.
  2. Нажмите Изменить параметры адаптера.
  3. Выберите ваше сетевое подключение, кликните правой кнопкой и выберите Свойства.
  4. Выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите Свойства.
  5. Отметьте Использовать следующие DNS-адреса и введите адреса основного и дополнительного DNS-сервера.
  6. Введите IP-адрес, маску подсети и основной шлюз согласно настройкам вашего роутера.
  7. Нажмите OK для сохранения изменений.

Как обновить или откатить драйвер сетевого адаптера?

Для обновления или отката драйвера сетевого адаптера:

  1. Откройте Диспетчер устройств в Windows 10.
  2. Разверните список Сетевые адаптеры и выберите ваше сетевое устройство.
  3. Кликните правой кнопкой и выберите Обновить драйвер.
  4. Выберите Автоматически найти и установить обновленный драйвер.
  5. Если это не помогло, выберите Откатить драйвер для возврата к предыдущей версии.

Как отключить режим энергосбережения для сетевого адаптера?

Чтобы отключить режим энергосбережения для сетевого адаптера:

  1. Откройте Диспетчер устройств в Windows 10.
  2. Разверните список Сетевые адаптеры и выберите ваше сетевое устройство.
  3. Кликните правой кнопкой и выберите Свойства.
  4. Перейдите на вкладку Управление питанием.
  5. Снимите флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.
  6. Нажмите OK для сохранения изменений.

Как включить режим совместимости с федеральными стандартами обработки информации?

Для включения режима совместимости с федеральными стандартами обработки информации:

  1. Кликните правой кнопкой на значок подключения к интернету в трейе.
  2. Выберите Центр управления сетями и общим доступом.
  3. Найдите и выберите вашу Wi-Fi сеть.
  4. Нажмите Свойства.
  5. Перейдите на вкладку Доступ и нажмите Дополнительные параметры.
  6. Установите флажок Включить для этой сети режим совместимости с федеральными стандартами обработки информации.
  7. Нажмите OK для сохранения изменений.

Как сбросить настройки сети в Windows 10?

Для сброса настроек сети в Windows 10:

  1. Откройте Параметры сети и интернета.
  2. Перейдите во вкладку Состояние.
  3. Прокрутите вниз и нажмите Сбросить сеть.
  4. Подтвердите сброс настроек сети.
  5. После сброса вам потребуется заново настроить интернет-соединение.